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O que fazer na falta do fornecimento de energia elétrica?

PUBLICADO EM 16/03/2015 O que fazer na falta do fornecimento de energia elétrica?

falta do fornecimento de energia elétrica

Chuvas fortes, ventos, raios, acidentes em postes, galhos de árvores nas redes elétricas, sobrecargas e desligamentos programados para manutenção são alguns dos motivos que podem causar falha no fornecimento de energia elétrica. Para evitar os contratempos associados à falta de luz, a melhor opção é utilizar um gerador de energia adequado para suprir a necessidade do local. Caso não sejam utilizados geradores, devem ser tomados alguns cuidados durante as falhas no abastecimento. O primeiro deles é desligar os aparelhos elétricos da tomada, evitando que eles sofram algum problema devido à carga e descarga de energia. Em seguida, é indicado verificar se a falta de luz está acontecendo apenas na sua casa ou em toda a região. No primeiro caso, deve-se checar se os disjuntores do quadro de energia estão todos ligados. Caso algum esteja desligado, ligue-o, pois a falha pode ter ocorrido devido ao uso de muitos aparelhos simultaneamente. Se mesmo assim a falta de luz persistir, o mais indicado é entrar em contato com a companhia de energia elétrica. Se ligar a chave e ela voltar a desligar logo em seguida, não insista e procure um eletricista para analisar a situação. No caso de falta de luz na vizinhança, deve-se entrar em contato com a companhia de energia elétrica para alertar do problema e informar-se sobre em quanto tempo ele será resolvido. Quando a energia voltar, deve-se verificar se todos os aparelhos estão funcionando corretamente. Caso algum equipamento tenha sofrido avarias, é possível pedir reembolso do dinheiro do conserto. Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), é preciso registrar a ocorrência com a concessionária de energia elétrica, exigir o número de protocolo de atendimento e solicitar à companhia elétrica o ressarcimento em até 90 dias.




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